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¡Blue Ocean te ayuda a reservar!

A continuación, te explicamos los detalles del proceso de reserva y damos respuesta a las preguntas más frecuentes que te pueden surgir cuando decides alquilar un barco en Ibiza. Si tienes cualquier duda puedes llamarnos al 674 700 113 o enviarnos tu consulta a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Preguntas Más Frecuentes

Aquí te explicamos todo lo que debes saber para que tu charter en Ibiza sea algo verdaderamente inolvidable. Gracias por confiar en Blue Ocean, miembro de la Asociación de Chárter de Ibiza.

Primeros pasos: elección del barco, reserva, pagos, condiciones, ...

¿Cuál es el mejor barco para nosotros? ¿Vela o motor?

Esta es la primera decisión que debéis tomar a la hora de alquilar un barco en Ibiza. Existen muchos tipos de barcos y la elección muchas veces es muy personal. Los barcos a motor son mas rápidos y te permitirán visitar mas calas o playas en menos tiempo. Pero por otro lado consumen más combustible y suelen ser más caros para alquilar. Aunque esto último depende también del tamaño del barco que seleccionéis. A continuación tienes un pequeño listado y resumen de los tipos de barcos que podéis encontrar:

Neumáticas: son barcos a motor con flotadores de goma. Hay neumáticas desde 4 metros hasta 14 metros con diferentes precios. Suelen ser fáciles de llevar y algunas de las que tenemos en la web se pueden alquilar sin capitán. Las mas pequeñas son de un motor, lo que las hace fáciles de llevar y económicas de combustible. Son perfectas para llegar casi cualquier sitio, incluso las mas pequeñas las podréis varar en las playas y bajar a tierra.

Lanchas: son las motoras más pequeñas. Son barcos rápidos de uno o de dos motores. Son perfectas para grupo de amigos que no quieran gastar mucho y quieran pasar un día agradable por las diferentes calas de Ibiza. También hay algunas disponibles para alquilar sin capitán (patrón), aunque nosotros siempre recomendamos capitán puesto que os llevará a los mejores sitios y tiene el conocimiento de los lugares de fondeo, los peligros, el viento en cada sitio, etc.

Yates: son las motoras más grandes, con dos potentes motores. Los yates son adecuados para personas que quieran un barco de lujo en Ibiza y quieran pasar un día en Formentera con todas las comodidades, ya que son barcos grandes y amplios. También en algunos de ellos podréis dormir a bordo ya que disponen de confortables camarotes.

Veleros: los veleros están pensados para grupos que quieran pasar una semana en Ibiza ya sean amigos o familias. Normalmente son para moverse alrededor de Ibiza y Formentera, no tienen amarre asignado para toda la semana sino que tienen amarre para el embarque el primer día y desembarque el último día. Hay veleros económicos para los que no quieran grandes lujos y hay veleros más ostentosos para aquellos que desean algo más exclusivo.

Catamaranes: como los veleros, son para aquellos que quieran pasar una semana por las aguas de Ibiza. Son barcos muy amplios y cómodos. Son muy estables y tienen poco movimiento así que si te mareas a bordo esta es sin duda la mejor opción. Tenemos algunos veleros y catamaranes que se pueden alquilar también por días. Lo podrás ver en las fichas si disponen de alquiler por días o no.

¿Dónde puedo elegir la mejor opción de alquiler de barco en Ibiza entre todos los de la web?

Una vez que ya sabéis qué tipo de barco queréis, dirígete a nuestra sección de Nuestros Barcos. Selecciona por el tipo de barco: Yate, Lancha, Neumatica, Velero, Catamarán, dependiendo de lo que busques o necesites. Es importante saber de antemano si vais a hacer un día de charter o más de uno y el número de invitados a bordo.

Una vez dentro de la sección, busca el barco que más se ajuste a tus gustos, a tu presupuesto y a tus necesidades. Verás en todos las fichas de las embarcaciones una foto de presentación (todas las fotos son reales, el barco es tal y como lo ves), el modelo de barco, la eslora o tamaño, el precio en temporada baja/media/alta/+alta con IVA incluido y el número de pasajeros. Verás que aparece un +1 siempre detrás, hace referencia al capitán.

Para algunos barcos puedes hacer la reserva directa y el pago directo en la web. Te recomendamos estas embarcaciones ya que podrás ver la disponibilidad inmediata y no tendrás que esperar respuesta por nuestra parte.

¿Cómo hago la reserva?

Una vez tengas claro qué barco es el que mejor se ajusta a vuestras necesidades, puedes hacer la reserva de varias formas.

1) Puedes llamarnos directamente a nuestro teléfono de reservas en el 674 700 113 o enviarnos un WhatsApp a ese mismo número.

2) Puedes enviarnos un email a  Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., detallándonos el barco que buscáis, las personas que seréis a bordo, etc. Cuantos más detalles nos des más eficazmente podremos darte respuesta. 

3) También podéis hacer una petición de reserva a través de los formularios que existen en la ficha de cada barco o hacer la reserva directa y el pago online para aquellos barcos que dispongan de Reserva Online. Te explicamos más adelante cómo realizarlo.

¿Cómo hago la petición de reserva o realizo la Reserva Online a través de la Web?

Si entras en una ficha de cualquiera de nuestros barcos podrás ver detalladamente las características del mismo. En la ficha aparecerán fotos del barco en buena calidad. Las fotos son reales y los barcos son tal y como los mostramos en la web. Verás también a la derecha de las fotos las características básicas, como la eslora, la manga, el motor o los motores que tiene, la velocidad de crucero, etc.

Más abajo podrás ver los precios para las diferentes épocas del año. Los precios varían si es temporada baja o temporada alta. En todos los precios tienes incluido el IVA, así como seguros, bebidas, tasas de puerto (en los barcos que tengan amarre), equipos de snorkeling, música con bluetooth y en los barcos que se alquilan solo con capitán también lo tendrás incluido en el precio.

Todo lo que tienes incluido en el precio aparece a la derecha de la tabla de precios, así como lo que no está incluido que normalmente será solamente el combustible y el APA. En este caso y para saber qué consumo aproximado para un día de charter tiene esa embarcación podréis verlo en la parte inferior de la tabla de precios. Así os haréis una idea de cuanto os va a salir el día total. Igualmente, si queréis, preguntad por paquetes cerrados de ruta y combustible y os enviaremos un precio con todo incluido. Si sois un grupo grande, será mas fácil hacer vuestros cálculos.

A continuación, podrás ver un formulario donde hacer la reserva o petición de reserva.  ¡Elije una fecha, añade tus datos, los pasajeros y reserva! Es así de fácil.

En los barcos que tienen reserva online accederéis a una pasarela de pago online donde acabar el proceso de reserva.

¿Cuánto se paga por adelantado para hacer la reserva?

Para formalizar la reserva se debe abonar el 50% del total de la reserva, el resto se abonará el día del embarque.

¿Cómo puedo realizar el pago?

Ofrecemos varias formas de pago, mediante transferencia a nuestra cuenta bancaria (previo envío de factura proforma), con tarjeta de débito o crédito (no AMEX) a través de un enlace de pago que os enviaremos por mail o WhatsApp o personándote en nuestra oficina para pagar con tarjeta o en efectivo.

¿Qué tengo incluido en el precio?

En nuestra web, dentro de cada ficha de barco, se especifica lo que se incluye dentro del precio.  Normalmente siempre tendrás incluido el IVA, el amarre en puerto, los seguros de barco, tasas portuarias, equipos de snorkeling, bebidas y en los barcos que tengan capitán obligatorio también estará incluido en el precio. En las fichas de cada barco viene especificado claramente lo que incluye y lo que no. Si lo que deseas es un precio cerrado (todo incluido), no hay ningún problema: te podemos presupuestar un total con todo incluido (combustible, capitán, WaterToys, comida, bebida extra y cualquier otro servicio que desees contratar para tu charter).

¿Qué es el APA que aparece en algunas embarcaciones?

Es un depósito que se utiliza en embarcaciones de gran eslora para los costes de combustible, alimentos/bebidas y cualquier gasto extra que pueda aparecer durante la duración del alquiler. Normalmente equivale a un 30% del total del alquiler. Y es gestionado por la tripulación para hacer pagos de aprovisionamiento, actividades extras o reservas de cualquier tipo que el cliente requiera. Si al final del alquiler no su hubiera consumido en su totalidad, la cantidad restante será devuelta al cliente en el método de pago que se utilizó.

¿En el momento del pago ya se procede a reservar la embarcación?

Sí, una vez recibido el pago del 50% la reserva queda formalizada y recibirás un mail de confirmación con la situación del barco y la de nuestra oficina en Marina Botafoch, la documentación necesaria que deberás traer contigo el día del embarque y qué cantidad quedará por pagar.

¿Qué documentos necesito para alquilar con capitán? ¿Y sin capitán?

Para alquilar con capitán tan solo nos hace falta un DNI o Pasaporte en validez del titular del alquiler de la embarcación.

Si el alquiler es sin capitán, deberás presentar la titulación correspondiente a la eslora de la embarcación.  Es importante que sea legible, homologada y esté en vigor.

Toda la documentación nos la puedes enviar por correo electrónico cuando hagas la reserva, así agilizaremos el proceso de firma del contrato el día del embarque.

¿Qué reglas debo seguir para alquilar un barco sin capitán?

Se deben de seguir las normas de seguridad básicas en navegación, se debe conocer la zona por la que se navega, guardar la distancia a tierra necesaria, respetar la velocidad máxima de 30 nudos, no navegar por zonas peligrosas marcadas en GPS, no fondear en zonas protegidas de la planta marina  “Posidonia”,  no llevar mayor pasaje del permitido (cada embarcación tiene un nº permitido de pasajeros). Siempre debes informarnos del total de personas que viajarán a bordo y volver a la hora establecida. Es importante para la seguridad de las personas a bordo que se cumplan y respeten estas normas.

¿Hace falta fianza o depósito para alquilar sin capitán? ¿Cuánto es?

Para alquilar cualquier embarcación sin capitán se abona una fianza mínima de 1.000€ en el caso de las embarcaciones más pequeñas (6 metros) y dicha fianza irá en aumento dependiendo de la eslora y características de la embarcación. Durante el proceso de alquiler os informaremos de la fianza que se debe abonar. La fianza máxima es de 3000€ para los barcos más grandes que se alquilan sin capitán, que son de aproximadamente 12 metros.

¿Hace falta depósito para alquilar con capitán? ¿Cuánto es y cuándo se paga?

Para las embarcaciones que se alquilen con capitán se podrá tomar un deposito de entre 250€ y 400€ dependiendo de la eslora del barco alquilado y para hacer frente al pago del combustible al final del charter. No se tomará deposito en los casos en los que el combustible este incluido en el precio del alquiler.

¿Cuándo se devuelve el depósito de seguridad?

Si el depósito ha sido en concepto de combustible; al desembarque de los pasajeros se calcula la ruta realizada y se debita del depósito el coste del combustible. El remanente aparecerá en la tarjeta dentro de las 24/48 horas siguientes al día del charter.

Si el depósito ha sido en concepto de fianza por alquiler sin capitán, al desembarque se comprobará el buen estado de la embarcación y su equipo y si todo está en perfectas condiciones se procederá a la devolución del depósito, este deberá aparecer en la tarjeta dentro de las 24/48 horas siguientes al día del charter.

 

¿Cuándo se paga el combustible?

El combustible se paga normalmente a la finalización del charter. En los barcos que se alquilan con capitán, el combustible se podrá debitar del deposito de seguridad o se podrá pagar al empleado de la empresa que los reciba en puerto una vez calculado el recorrido y el importe total. En los barcos que se alquilen sin capitán, el deposito de combustible debe ser llenado en gasolinera al final del charter por el cliente y deberá ser pagado directamente en la gasolinera. En el caso que el cliente no llenara el tanque al final de su charter sin capitán, la empresa cobrará 30€ más iva en concepto de servicio de repostaje.

¿Cómo se calcula el importe del combustible en los barcos con capitán?

Todas nuestras embarcaciones disponen de un sistema de seguimiento por GPS que nos indica la distancia recorrida, la velocidad, y distintos parámetros del barco. Con la distancia recorrida y dependiendo del barco y su consumo por kilómetro, calculamos el consumo durante la toda travesía. Es un sistema muy eficaz y preciso.

¿Cómo sé cuantas personas cabemos en el barco para un día de charter? ¿Y para dormir a bordo?

Cuando entres en la ficha de cada barco en nuestra web, verás la información de cuántos pasajeros pueden navegar durante el día y cuantos pasajeros pueden pernoctar (en el caso de que sea posible dormir a bordo). El numero difiere ya que para dormir a bordo dependerá de los camarotes de los que disponga el barco. Legalmente las embarcaciones de charter tienen tienen un máximo de 12 personas a bordo más tripulación, aunque no todos los barcos llegan al máximo legal permitido. La mayoría de embarcaciones tienen menos capacidad.

En las fichas del barco veras un número de pasajeros más un número que le sigue. Por ejemplo, 10 + 1.  Esta información indica que el barco puede navegar con 10 invitados más el capitán.  Existen también embarcaciones para grupos grandes que llegan hasta los 150 pasajeros, todas estas embarcaciones están dentro de una legislación diferente y son en su mayoría veleros y catamaranes.

Si somos un grupo grande de más de 12 personas ¿Cómo podemos hacer?

En el caso de grupos grandes, podemos ofrecer dos o más barcos a motor (de pequeña o mayor eslora dependiendo del presupuesto que se tenga), en las que pueden navegar juntas y fondear en tándem (una junto a la otra) o también ofrecemos la posibilidad de alquilar un velero o un catamaran de mayor capacidad. En nuestra web puedes ver alguno de estos barcos para grupos grandes. Pregúntanos por la posibilidad de tándem y barcos para ello.

El día de tu charter y a bordo del barco

¿Dónde se realizan los embarques y desembarques?

Todos los barcos con la etiqueta “Reservas online” en la web, realizarán el embarque y desembarque en el Puerto Marina Botafoch de Ibiza, por el contrario si el cliente lo desee hacer en otro punto de Ibiza y o Formentera no hay ningún problema, siempre con previo aviso y acuerdo de tarifa entre el cliente y la empresa.

Las reservas que no son “Reservas online” el embarque y desembarque dependerá de donde esté ubicada y amarrada la embarcación, pero suele ser en alguno de los puertos de la isla de Ibiza, Playa de Talamanca o Playa de Ses Salines. Disponemos también de embarcaciones en el Puerto de Santa Eulalia y San Antonio si deseas embarcar ahí.

¿Debo firmar un contrato al embarcar?

Sí, siempre antes de la salida se debe firmar un contrato de alquiler en el que figura las características de la embarcación, información del alquiler y los datos del titular del alquiler, además de las condiciones del mismo y las reglas que debes seguir. Te proporcionaremos toda la información los dias antes al charter para que dispongas de ella previamente y puedas leerla con detenimiento.

¿Qué trayecto podemos hacer? ¿Qué rutas hay?

En nuestra web, puedes ver las distintas rutas que puedes hacer. Aquí te dejamos el enlace para que le eches un vistazo. El trayecto mas típico es el de Formentera-Illetes, en la que cubre la isla de Espalmador en Formentera, que es una isla reserva natural y con playas de arena blanca y solitaria, Playa de Ses Illetes, donde están los mejores restaurantes de Formentera, el agua más cristalina y los yates más lujosos y exclusivos, y Caló des Moro o Cala Pluma, para pegarse un baño después de comer o descansar antes del regreso a Ibiza. Esta ruta es de las más bonitas, además de ser de las mas económicas en cuestión de combustible. Nosotros es la que más recomendamos si es la primera vez que visitas las islas.

Ofrecemos rutas alternativas dependiendo de lo que desees visitar, algunas que recomendamos son  Cala Saona, Zona Sur de Ibiza, Salinas/Cala Jondal/Porroig/Es Vedrá, ... Puedes consultar nuestra web con toda la información de las diferentes rutas que ofrecemos. ¡Hay un sinfín de posibilidades! No dudes en mandarnos tu propuesta si en nuestra web no aparece el lugar que quieres visitar.

¿Qué duración tiene el alquiler?

El alquiler de día completo tiene una duración de 8hrs, empezando a contar desde la hora contratada de salida. La empresa dará siempre un margen de 30minutos por posibles retrasos debido al tráfico o cualquier otra causa externa. Los barcos tienen que estar siempre en puerto antes del cierre de la gasolinera para los barcos sin capitán o antes de la puesta de sol por motivos de seguridad. En el caso de que el cliente se exceda de las ocho horas,  se cobrará la hora extra a 100€ más IVA.

¿A partir de qué hora podemos embarcar?

Los barcos están siempre listos en puerto a partir de las 10:00 y es tu decisión la hora para embarcar. Lo habitual es embarcar entre las 10:00 y las 12:00 para poder disfrutar de las 8 horas de charter en el mejor horario posible de sol. Nosotros te podemos también aconsejar qué horario es el mejor dependiendo de la ruta que vayas a seguir. Consúltanos y te diremos.

¿Puedo ver la puesta de sol? ¿Tiene coste adicional?

Sí, siempre y cuando el alquiler se haya contratado dentro del horario de la puesta de sol. Es decir, si la puesta de sol es a las 20:00 y el charter tiene como horario de salida las 13:00 horas, por ejemplo. Hay que tener en cuenta que las embarcaciones tienen que estar de vuelta a puerto siempre antes de que sea noche cerrada, por seguridad.  Si el embarque se realiza a primera hora de la mañana en temporada estival (siendo los días mas largos) se deberá solicitar presupuesto a la empresa para extender el alquiler a más de 8 horas.

¿Hay bebidas incluidas a bordo? ¿Qué bebidas son?

Normalmente todos los barcos vienen con bebida a bordo gratuita, salvo en contadas excepciones con barcos para grupos grandes donde hay que contratarlo aparte. En nuestras embarcaciones hay una nevera grande con agua, refrescos (coca-cola normal y zero, fantas, sprite), cervezas y hielo. Si deseas alguna bebida más o diferente de las ofrecidas háznoslo saber y te la proporcionaremos. Tenemos packs Premium de bebidas también en nuestra oferta.

¿Podemos llevar nuestra propia bebida y comida?

Sí, podéis llevar vuestra propia bebida y comida. En los charters sin capitán, solo recordaros que el capitán no puede beber bebidas alcohólicas a bordo. Igualmente, el barco tiene que ser devuelto en unas condiciones aceptables de limpieza. De no ser así, la empresa se reserva el derecho a cobrar una penalización.

¿Qué extras puedo tener a bordo? ¿Cuándo se pagan?

Los Extras, como los juguetes náuticos (SeaBob, Wakeboard, Ski Náutico, etc), los menús a bordo, la bebida Premium, ... se deben contratar antes del charter y se pagará igualmente el 50% por adelantado para hacer la reserva. En el caso de que el cliente decida reservar alguno de nuestros extras el día del charter (una vez comprobada la disponibilidad del extra solicitado) se podrá abonar íntegramente el mismo día antes del embarque.  

¿En qué barcos podemos cocinar a bordo?

Si deseas cocinar a bordo lo que os recomendamos es que alquiles un velero o un catamaran. En las motoras normalmente no se permite cocinar, igualmente pregúntanos sobre el barco en cuestión y te diremos si se permite pernoctar y cocinar a bordo.

¿Puedo bajar a comer en algún restaurante?

Hay una extensa oferta de Restaurantes tanto en la isla de Ibiza como en la isla de Formentera que ofrecen el servicio de dinghy (zodiac pequeña para la recogida de los pasajeros en el barco y llevarlos hasta el restaurante). Nosotros te podemos gestionar la reserva (previo aviso).

¿Hay que dar propina al capitán?

Dar propina al capitán es voluntario y denotará que el charter ha sido de tu agrado y que el capitán ha realizado un buen servicio.

Cancelaciones, responsabilidades, problemas, ...

En caso de querer cancelar posteriormente, ¿sería posible? ¿Se me cobraría algo?

Podrás realizar una cancelación de la reserva pero se te cobrará una penalización dependiendo del tiempo que haya hasta la fecha del charter. Si la cancelación se realiza con mas de 30 días de antelación de la fecha de embarque, la penalización será del 50% del depósito pagado. Si la cancelación se produce con menos de 30 días de antelación a la fecha del embarque la penalización será del 100% del depósito pagado. 

En caso de mal tiempo el día del charter, ¿qué se haría?

En caso de mal tiempo el día del embarque, la primera opción que se ofrece es un cambio de día siempre que sea posible para el cliente y para la empresa, por el contrario si el cliente no tiene disponibilidad de fechas se reembolsaría el 100% de lo abonado.

¿Y en caso de avería de la embarcación?

En el caso de avería antes de la salida del barco, Blue Ocean Ibiza se haría cargo de ofrecer una embarcación de similares o superiores características para el charter. Si no hubiera disponibilidad de otra embarcación de reemplazo y el cliente no pudiera o quisiera cambiar la fecha para otro día, se reembolsaría el total de lo abonado.

¿Qué pasa si golpeo o daño la embarcación durante mi día de alquiler?

Si el barco ha sido alquilado sin capitán y golpeas o dañas la embarcación y es clara la responsabilidad del cliente, entonces el depósito de seguridad cubrirá dichos gastos ocasionados. Si el daño es menor que el deposito de seguridad se podrá devolver la parte sobrante. Si el daño es mayor , el cliente solamente deberá pagar el deposito de seguridad y la empresa se hará cargo del resto del importe.

Si el barco se alquiló con capitán de la empresa , el cliente no será responsable de los daños ocasionados por el capitán, pero sí de los daños en tapicería o elementos del barco que debido a mal uso o negligencia pueda ocasionar en el barco.


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